1. サービス概要
YouTripJapan AI(以下「本サービス」)は、AI技術を活用した旅行プランニングおよび予約サービスです。ユーザーは本サービスを通じて、日本国内外の観光情報の取得、ツアーの検索・予約を行うことができます。
2. 利用条件
本サービスをご利用いただくには、以下の条件に同意していただく必要があります: • 18歳以上であること、または保護者の同意を得ていること • 正確な個人情報を提供すること • 本規約および関連するポリシーを遵守すること • 違法行為や第三者の権利を侵害する行為を行わないこと
3. アカウント管理
ユーザーは自身のアカウント情報の管理に責任を負います: • パスワードの適切な管理 • アカウント情報の正確性の維持 • 不正利用の防止 • アカウントの悪用や共有の禁止
4. 予約とキャンセル
本サービスを通じた予約に関する規定: • 予約確定後の変更・キャンセルは各ツアー提供者の規定に従います • キャンセル料金は予約時に明示されます • 天候や不可抗力による変更・中止の場合は別途対応いたします • 予約内容の確認は必ずお客様ご自身で行ってください
5. 料金と支払い
料金および支払いに関する条件: • 表示価格は税込み価格です • 支払い方法はクレジットカード、デビットカードに対応 • 決済は安全な暗号化技術により保護されています • 返金処理は各ツアー提供者の規定に従います
6. 免責事項
本サービスの利用に関する免責事項: • サービスの中断や障害による損害 • 第三者提供サービス(ツアー等)の品質や安全性 • ユーザー間のトラブル • 天災や不可抗力による影響 当社は合理的な範囲でサービス提供に努めますが、上記事項について責任を負いかねます。
7. プライバシー
個人情報の取り扱いについては、別途プライバシーポリシーに定めます。本サービスの利用により、プライバシーポリシーに同意したものとみなします。
8. 規約の変更
当社は必要に応じて本規約を変更することがあります。重要な変更については事前にユーザーに通知いたします。変更後の継続利用により、新しい規約に同意したものとみなします。
9. お問い合わせ
本規約に関するご質問やお問い合わせは、以下までご連絡ください: Email: support@youtripjapan.com 営業時間: 平日 9:00-18:00 (JST)